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    面临面与大众谈心交心实打实协助处理难题

    时间:2017-10-15 15:37/点击: 来源:www.tlwzsh.cn

      9-2号楼张女士家中有位70多岁的白叟,白叟年岁大睡眠欠好,怕吵。楼上的李女士家有个上高三的孩子,晚上学习往后喜欢听音乐,两边产生了对立。”翻看让胡路区北湖社区3月份民意日记中的一页,网格员张丽详细记录了每天的作业,并尽己所能和谐处理。
      
      网格不是新概念,当网格化办理遇到党建作业,会碰撞出怎样的火花?近年来,让胡路区从做细做实底层党建下手,建立了集党的建设、社会办理、公共效劳于一体的才智党建e网通·网格化归纳办理信息效劳渠道,探索推行了“党建引领、渠道支撑、多位一体、互促互动”的网格化社会办理效劳新模式。当今,环绕党建信息化线上线下结合的创新已在该区全面开花,以新媒体为介的党建作业更加接地气,让百姓看得见、摸得着、感触得到。
      
      以300-500户为1个网格,让胡路区委安排部将喇嘛甸镇及15个社区细分为787个网格单元,并成立了网格党小组。一起,以社区党工委为引领,89个居民区党安排为主干,787个网格党小组为支撑,构建起三级为民效劳职责系统,完成了“每一个网格都有人精细办理,每一户居民都有人交心效劳”。
      
      “底层党安排直接面临大众,详细处理各种对立。只要我们做好实实在在的事,发挥好党安排的政治、效劳和办理功用,才干得到大众的认可。”让胡路区委安排部作业人员说。
      面临面与大众谈心交心实打实协助处理难题
      开发网格办理系统,规划根底信息、个人工作、业务办理、绩效查核、归纳分析五大功用模块,既能全口径接收和处理网格员上传的数据信息,又能够向每个网格发布告诉和反应意见。现在,才智党建e网通·网格化归纳办理信息效劳渠道还与行政效劳中心、日间照顾中心、家政公司、社区卫生医院等有机整合,市民轻点手机登录渠道,“精准效劳”就会送到家。
      
      有一次,市民王先生寓居的单元门前漏水,影响正常出行。抱着试试看的心思,王先生登录该渠道反映情况后,担任此楼的网格员第一时间和他取得联系,不到两个小时就把积水整理洁净。
      
      据了解,自该渠道投用以来,已录入居民和商户基本信息56万余条,累计上传造访日志29万余篇,展开各类为民帮办效劳16.5万余次,处理居民反映的城市办理、环境保护、市场监管、安全隐患、对立胶葛等各类问题3.3万余件,安排展开为民义诊、实用知识讲座、消防安全演习等各类团队活动1.3万余次。
      
      为了全程实时监督,激起干部为民效劳新动力,让胡路区委安排部、社区党工委分别对每个居民区、每名网格员实施动态量化查核,查核内容包含造访日志、大众心声、政务承办、为民帮办、团队活动等目标,随时排名,每月通报,每季查核,推进干部由“坐等大众上门”变为“自动上门效劳”。
      
      ,拉近了干部与大众之间的距离。大众从最初置疑、观望到逐步了解,现在真实把网格团队和社区党员当成了知心朋友,并亲热地称网格团队为“不撤走的效劳队”

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